Оплата, доставка и страховка

Оплата

На маркетплейсе все работы художников можно оплатить онлайн картой любого российского банка. Сделать это можно прямо из карточки работы, которая вам понравилась. Для москвичей так же доступна опция оплаты при получении — наш курьер привезет вам выбранную картину, а вы произведете оплату онлайн картой по персональной ссылке, которой с вами заранее поделится наш менеджер.

Доставка

Мы доставляем купленные работы в любой город России. Доставкой занимается транспортная компания DPD. Обратите внимание на подробное описание в карточке работы. Там всегда указано место хранения, и вы заранее можете понять из какого города к вам отправится посылка. Выбранное вами произведение искусства отправляется в путь на следующий день после вашего заказа. Обычно доставка занимает 3-4 рабочих дня. Но если доставка происходит в пределах одного города, например их мастерской московского художника по Москве, мы постараемся привезти заказ на следующий день. Или даже день в день, если вам важно получить работу как можно скорее.

Страховка

И DPD, и наши курьеры доставляют работы аккуратно, все посылки качественно упакованы, большие холсты отправляются в так называемой «обрешетке» — деревянном ящике, грузы промаркированы как «хрупкие». Но для полной безопасности все посылки застрахованы на полную стоимость покупки, которая отправляется в дорогу. Страховка уже включена в стоимость доставки, вам надо только осмотреть упаковку при получении на предмет целости и повреждений, и если заметили — предупредить об этом курьера. В случае повреждения работы страховая компания компенсирует ущерб.